Venda de bilhetes para público internacional

Final da UEFA Europa League de 2011 – Dublin Arena – Quarta-feira, 18 de Maio, 19h45 (de Portugal Continental)

A fase de venda internacional de bilhetes para a final da UEFA Europa League vai decorrer entre 21 de Fevereiro e 21 de Março.

• Processo de candidatura à aquisição de bilhetes
O portal de bilhetes para a final da UEFA Europa League encontrar-se-á aberto para a apresentação de encomendas por parte do público internacional entre as 11h00 de 21 de Fevereiro (hora de Portugal continental) e a mesma hora de 21 de Março. O portal pode ser acedido, em exclusivo, via UEFA.com.

Os candidatos à aquisição de bilhetes poderão requerer um máximo de dois bilhetes por pessoa (referentes à mesma categoria de preços) preenchendo o respectivo formulário online.

Quando a janela do período de vendas encerrar, todos os pedidos de compra de bilhetes válidos entrarão num sorteio, independentemente da data em que foram apresentados, desde que efectuados dentro do período definido, de forma a determinar que adeptos serão contemplados com os bilhetes. Qualquer encomenda de bilhetes que não se encontre de acordo com os Termos e Condições de bilheteira será rejeitada.

Os candidatos serão informados por e-mail até dia 31 de Março se foram ou não contemplados. Os bilhetes serão entregues através de correio registado, no mais tardar, até dia 18 de Abril. Os candidatos podem verificar o estado dos seus pedidos através do portal de bilhetes da final a partir de 31 de Março.

Os bilhetes para público internacional em geral destinam-se a adeptos neutros que desejem assistir à final de Dublin. Os adeptos dos clubes finalistas terão oportunidade de adquirir os bilhetes directamente junto dos seus clubes.

• Preço
Existem quatro categorias de preços – Categoria 1: 135 euros, Cat 2: 105 euros, Cat 3: 80 euros e Cat 4: 50 euros - e será cobrada uma taxa administrativa por cada encomenda de bilhetes bem-sucedida.

O pagamento de todos os bilhetes será efectuado apenas por cartão de crédito (MasterCard ou Visa). Se a sua candidatura for aceite, a cobrança será efectuada automaticamente e não serão aceites alterações ou cancelamentos depois de dia 21 de Março (às 11h00 de Portugal continental).

Também estão disponíveis bilhetes para pessoas em cadeiras de rodas: cada um custa 50 euros e inclui outro grátis para um acompanhante. Se deseja candidatar-se a bilhetes para pessoas em cadeira de rodas, deve fazer o "download" do formulário de candidatura para utilizador de cadeira de rodas, disponível em www.fai.ie, e enviá-lo, juntamente com uma prova do grau de incapacidade física:
• Por correio para: Wheelchair Ticket Application, Europa League Final 2011, Football Association of Ireland, National Sports Complex, Abbottstown, Dublin 15.
• Por e-mail para: uelftickets@fai.ie

• Candidaturas recusadas
Todas as candidaturas estão sujeitas aos Termos e Condições de Bilhetes. Serão tomadas medidas legais em caso de infracção.

Os adeptos que vão marcar presença na final são avisados de que os bilhetes vão ser personalizados e que estão previstos pontos de segurança no estádio.

A UEFA sublinha que não serão comercializados bilhetes através de agências ou corretores. A UEFA também encoraja os adeptos a não se deixarem enganar por negócios com vigaristas, que não só exigem quantias exorbitantes, como muitas das vezes não têm em sua posse os ingressos que pretendem vender.

• Apoio ao cliente
Se tiver alguma questão relacionada com a venda de bilhetes, deve consultar a secção Ajuda/FAQ. Para assuntos que não estejam contemplados na secção FAQ, os adeptos devem contactar a FAI:

• Por e-mail: uelfinal2011@fai.ie 
• Por telefone: 0844 277 9964 (Grã Bretenha & Irlanda do Norte), 00 353 818 903001 (clientes internacionais)                                                                      De segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00 horas locais, excluindo feriados nacionais

Portal de bilhetes