O UEFA.com funciona melhor noutros browsers
Para a melhor experiência possível recomendamos a utilização do Chrome, Firefox ou Microsoft Edge.

Orientações para a COVID-19

Orientações para a COVID-19

Orientações sobre a COVID-19 para os jogos do EURO 2020

Reduzir o risco de infecção pela COVID-19 é uma responsabilidade de todos, por isso implementámos algumas novas regras para ajudar a protegê-lo e a outros adeptos do futebol.

Esperamos que esteja entusiasmado para um dia de jogo no Hampden Park, mas não se esqueça que esta não será um rotineira ida ao estádio e queremos assegurar que será uma experiência segura e confortável para todos. A equipa no local irá lembrá-lo disso e orientá-lo em relação às medidas em vigor.

Quando estiver a assistir a um jogo no Hampden Park:

  • Mantenha uma distância de pelo menos 1,5 metros em relação aos outros adeptos.
  • Use uma máscara facial, que deve cobrir sempre a boca e o nariz. Recomendamos que traga máscaras suplentes para o caso de serem necessárias.
  • Chegue ao estádio no horário de entrada de 30 minutos que lhe foi atribuído.
  • Não ocupe outro lugar para além daquele que consta no bilhete.
  • Lave e desinfecte as mãos com frequência. Poderá encontrar dispensadores de desinfectante por todo o estádio.
  • Não dê apertos de mão. Evite abraços, cumprimentos e qualquer contacto próximo com outras pessoas.
  • Fique no seu lugar durante o intervalo e limite ao mínimo as deslocações.
  • Siga sempre as placas que indicam o caminho que deve utilizar.
  • Não vá ao estádio se não se sentir bem ou se sentir algum dos sintomas da COVID-19.

Todos os adeptos terão de confirmar que leram e perceberam na íntegra o Código de Conduta.

Descarregue o Código de Conduta completo

Chegar ao estádio

No UEFA EURO 2020 a entrada do estádio será um pouco diferente daquilo que era antes.

Cada um dos 11 estádios do EURO 2020 terá medidas próprias de saúde e segurança e os requisitos de entrada podem ser diferentes nas várias cidades-anfitriãs.

Requisitos para a entrada no Hampden Park:

🎟️ Bilhete em dispositivo móvel, documento de identidade e máscara facial

Antes de ir para o estádio, certifique-se que tem o bilhete para o jogo em dispositivo móvel, o passaporte ou o cartão de identificação, bem como a máscara facial. (Confira a nossa Lista para o Jogo para mais conselhos sobre o que levar!)

🕐 Horário de entrada

Para garantir a segurança de todos, definimos um horário de entrada para cada portador de bilhete. Cada adepto terá um período de 30 minutos para entrar no estádio. Estes períodos foram definidos para que seja mais fácil cumprir as directrizes sobre o distanciamento social e recomendamos fortemente que sejam respeitados para que a entrada seja tranquila.

Volte aqui mais perto da data do jogo para saber mais sobre o horário que lhe foi atribuído. Fique também atento ao seu e-mail pois irá receber mensagens da nossa equipa de bilhética.

UEFA via Getty Images

Capacidade do estádio

Hampden Park receberá 12.000 espectadores em cada jogo. Isso representa cerca de 25% da capacidade do estádio.

O que estamos a fazer para o manter seguro

A nossa principal prioridade é proporcionar um UEFA EURO 2020 seguro para todos, motivo pelo qual estamos a trabalhar com os governos e as autoridades de saúde locais de forma a garantir que as nossas medidas cumprem as orientações de saúde pública do país anfitrião.

  • Será reforçado um regime de limpeza rigoroso. Pontos de contato muito utilizados, como maçanetas, corrimãos ou balcões, serão desinfectados regularmente em dia de jogos. Todo o estádio será limpo regularmente antes, durante e depois da sua visita.
  • Haverá mais de 800 dispensadores de desinfectante para as mãos em todo o estádio, de forma a que seja mais fácil para todos seguir as práticas de higiene recomendadas.
  • Transacções sem dinheiro - em todos os estádios serão aceites pagamentos com cartão, muitos em terminais sem contacto, de forma a reduzir ainda mais a partilha de objectos.
UEFA via Getty Images
  • Estamos a implementar a gestão de filas junto a elevadores, pontos de venda e outras instalações. Existirão marcações claras no solo para ajudar à direção e movimentação dos adeptos.
  • Formação de funcionários - os Volkswagen Mobility Makers e todos as outras pessoas que vão estar a trabalhar no estádio terão recebido formação exaustiva por forma a garantir que possamos oferecer um evento seguro e confortável de acordo com as melhores práticas e directrizes governamentais. Isto também inclui fornecer a todos os funcionários equipamentos de proteção necessários, como máscaras faciais e luvas.
  • Todas as medidas de mitigação serão promovidas intensamente em todo o estádio de forma a que todos estejam cientes das regras.

Dica importante

Se tiver alguma dúvida, os voluntários do UEFA EURO 2020 e os Volkswagen Mobility Makers estarão disponíveis para ajudar. Poderá encontrá-los em pontos de informação na cidade de Glasgow e no Hampden Park.

Perguntas frequentes

Continuaremos a actualizar esta secção nas próximas semanas, por isso volte em breve para obter mais informações.

🧳 Questões gerais / relacionadas com viagens

O que preciso de saber se viajar do estrangeiro para assistir a um jogo do EURO 2020?

Se viajar do estrangeiro, não se esqueça que terá que cumprir as restrições e requisitos de entrada em vigor na Escócia nessa altura.

Saiba também que todas as viagens internacionais não essenciais e viagens a partir de outros países do Reino Unido não são permitidas neste momento.

As regras actualmente em vigor podem mudar mais próximo do início do torneio.

Aconselhamos que tenha estas restrições e requisitos em consideração quando decidir se deseja manter ou devolver os seus bilhetes.

Consulte a nossa página "Viagem e transportes" para obter mais informações ou visite o "site do Governo.

Quantos adeptos serão permitidos no estádio?

A lotação será diferente nos 11 estádios do UEFA EURO 2020, com base nos regulamentos de saúde locais. No Hampden Park, em Glasgow, serão permitidos 12.000 espectadores em cada jogo, cerca de 25% da capacidade do estádio.

🎟️ Bilhetes

Tenho uma dúvida sobre o meu bilhete para o EURO 2020.

Para qualquer questão sobre bilhetes, por favor consulte a página Perguntas Frequentes sobre Bilhetes.

🏟️ Entrada no estádio

Tenho de apresentar um teste PCR negativo à entrada? São necessários outros documentos para aceder ao estádio? Preciso de estar vacinado?

Os portadores de bilhetes para os jogos em Hampden Park não serão obrigados a apresentar um teste COVID-19 negativo ou comprovativo de vacinação para assistir aos jogos.

Posso ser testado no local?

Não está previsto nenhum centro de testes à COVID-19 no Hampden Park.

Quando devo usar máscara facial? O que é considerado máscara facial?

O uso de máscara facial é obrigatório sempre que estiver no interior de um estádio. A máscara deve cobrir a boca e o nariz.

Pode retirá-la com segurança quando estiver sentado para comer ou beber. Recomendamos que traga máscaras adicionais para o caso de serem necessárias.

Brevemente daremos mais informações sobre os tipos específicos de máscaras que podem ser usadas no Hampden Park.

Posso ser dispensado de usar máscara?

Se estiver dispensado de usar máscara por motivos médicos, não precisará de a usar no estádio. Terá de possuir um atestado médico que prove essa isenção. Por favor esteja preparado para o mostrar à entrada e também à equipa de segurança no estádio se necessário.

Há alterações no processo de entrada e saída do estádio? Quanto tempo irá demorar?

Haverá períodos de entrada definidos que indicam o hora a que deverá chegar para a sua entrada de modo a que tudo decorra tranquilamente. Não se esqueça de verificar o horário de entrada que lhe foi atribuído, para que possa planear da melhor forma a sua viagem para o estádio. Isso significa que você poderá ter de chegar mais cedo do que aquilo a que está habituado.

Neste momento a organização está a avaliar a forma como vai abordar o procedimento de saída do estádio. Eventuais procedimentos diferentes dos habituais serão explicados nesta página em data mais próxima do torneio.