• Basta apresentar na entrada o seu certificado (impresso; em dinamarquês, outras línguas escandinavas ou inglês) para ter autorização para entrar.
• São aceites todas as vacina para a COVID-19 reconhecidas pela UE.
• Se a sua vacina for de duas doses, terá de já ter recebido a segunda dose.
• Deve ter passado um mínimo de 14 dias depois da segunda dose.
• Para os cidadãos dinamarqueses basta apresentar prova da primeira dose de vacinação tomada pelo menos 14 dias antes do dia do jogo.

• Se já esteve infectado com COVID-19 entre duas semanas e oito meses antes do seu jogo, terá um passaporte corona válido.
• Os adeptos estrangeiros (sem passaporte corona dinamarquês) podem apresentar um certificado de infecção anterior impresso na entrada do estádio. Este deve ser um resultado positivo de um teste PCR COVID-19 escrito em dinamarquês, outras línguas escandinavas ou inglês.

Se não conseguir fornecer nenhum dos documentos acima, será necessário fazer um teste COVID-19.

• Não há necessidade de efetuar marcação, basta comparecer num centro de testes perto de si.
• Recomendamos que faça o teste na véspera do jogo para evitar confusões de última hora no dia do encontro.
• Se tiver um número dinamarquês CPR, não se esqueça de trazer o seu cartão amarelo de saúde e o telefone móvel. Lembre-se que tem de usar uma máscara facial para entrar no centro de testes.
• Se não tiver um número dinamarquês CPR, só precisa trazer o telefone móvel e usar uma máscara facial. A equipa no local tratará do resto.
• Lembre-se que o seu teste não deverá ter mais de 72 horas quando entrar no estádio.
• Basta mostrar o resultado negativo do teste na entrada no estádio (em formato impresso ou digital).
• Os resultados dos testes PCR feitos no estrangeiro também são aceites na entrada do estádio, mas devem ser fornecidos em dinamarquês, outras línguas escandinavas ou inglês.

• Será reforçado um regime de limpeza rigoroso. Pontos de contato muito utilizados, como maçanetas, corrimãos ou balcões, serão desinfectados regularmente nos dias dos jogos. Todo o estádio será limpo regularmente antes, durante e depois da sua visita.
• Haverá mais de 800 dispensadores de desinfectante para as mãos em todo o estádio de forma a que seja mais fácil para todos seguir as práticas de higiene recomendadas.
• Transacções sem dinheiro - em todos os estádios serão aceites pagamentos com cartão, muitos em terminais sem contacto, de forma a reduzir ainda mais a partilha de objectos.
• Estamos a implementar a gestão das filas em frente a elevadores, pontos de venda e outras instalações. Existirão marcações claras no solo para ajudar à direcção e movimentação dos adeptos.
• Formação dos funcionários - os Volkswagen Mobility Makers e todos as outras pessoas que vão estar a trabalhar no estádio vão ter formação detalhada de forma a garantir que possamos oferecer um evento seguro e confortável de acordo com as melhores práticas e directrizes governamentais. Isto também inclui fornecer a todos os funcionários equipamentos de proteção necessários, como máscaras faciais e luvas.
• Todas as medidas de mitigação serão promovidas intensamente em todo o estádio de forma a que todos estejam cientes das regras.

Crianças com 14 anos ou menos estão isentas deste requisito.

Sim, qualquer pessoa pode fazer um teste rápido de antigénio à COVID-19 na Dinamarca. Não há necessidade de marcar, basta comparecer num centro de testes perto de si. Lembre-se de levar o seu telemóvel e usar uma máscara facial.

Com um resultado de teste positivo, não poderá assistir ao jogo. Terá de seguir imediatamente as regras definidas pelo Governo dinamarquês.

Não haverá reembolso do bilhete. No entanto, poderá transferir o bilhete do jogo para outra pessoa.

Informações sobre as medidas que deve tomar se desenvolver sintomas podem ser encontradas no "site" do Governo dinamarquês.

Se viajar do estrangeiro, não se esqueça que terá de cumprir as restrições e os requisitos de entrada na fronteira em vigor na Dinamarca nessa altura.

As regras que estão em vigor agora podem mudar.

Confira a nossa página "Viagem e transportes" para obter mais informações ou visite directamente o "site" do Ministério dos Negócios Estrangeiros da Dinamarca.

O "site" oficial da cidade é o local ideal para saber das actualizações sobre os desenvolvimentos relacionados com a COVID-19 em Copenhaga.

Para qualquer questão sobre bilhetes, por favor visite as Perguntas Frequentes sobre Bilhetes.

O uso de máscara facial é obrigatório durante todo o tempo no estádio, excepto quando estiver sentado no seu luar a comer ou a beber. A máscara deve cobrir a boca e o nariz. Recomendamos que traga máscaras suplentes para o caso de ser necessário.

Se estiver dispensado de usar máscara por motivos médicos, por favor contacte um dos supervisores na entrada do estádio.

Haverá horários de entrada definidos que indicam a hora a que deverá chegar à sua entrada para que tudo decorra tranquilamente. Não se esqueça de verificar o horário de entrada que lhe foi atribuído, para que possa planear da melhor forma a sua viagem para o estádio. Isso significa que poderá ter de chegar mais cedo do que está habituado.

Depois do jogo, saia pelo mesmo local que usou para entrar no estádio. Siga as instruções da equipa no local.

Haverá muito desinfetante para as mãos por todo o estádio mas, se preferir, pode trazer o seu. Tenha em atenção que o frasco não pode levar mais que 50ml.

Os funcionários presentes no local irão recordar-lhe e orientá-lo nas medidas em vigor.

Qualquer violação do Código de Conduta pode resultar na proibição de acesso ao estádio, expulsão do estádio e/ou outras acções legais, ao critério da UEFA.

Se suspeitar que alguém não está a respeitar o Código de Conduta do Espectador e considerar que está em risco, informe um assistente de recinto, um voluntário ou outro elemento da equipa.