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Orientações sobre a COVID-19 para os jogos do EURO 2020

Esperamos que esteja entusiasmado para o jogo na Puskás Aréna, mas não se esqueça que esta não será um rotineira ida ao estádio e queremos assegurar que será uma experiência segura e confortável para todos.

Requisitos para a entrada na Puskás Aréna

🎟️ Bilhete em dispositivo móvel, documento de identidade e máscara facial

Antes de ir para o estádio, certifique-se que tem o bilhete para o jogo em dispositivo móvel, o passaporte ou o cartão de identificação, assim como a máscara facial.

(Confira a nossa Lista para o jogo para saber mais sobre o que levar!)

⚠️ Pulseira COVID-19

❗ Só poderá entrar no Puskás Aréna se apresentar a pulseira COVID-19 juntamente com o bilhete do jogo.

Quando posso receber a pulseira?

Tem de levantar a pulseira no dia do jogo ou na véspera*.

Recomendamos que a levante o mais cedo possível, de preferência no dia anterior à partida para evitar a agitação de última hora nos dias de jogo.

Consulte abaixo a localização dos pontos de levantarem das pulseira.

* Os espectadores em cadeiras de rodas não precisam de levantar as pulseiras com antecedência. Podem fazê-lo na área de estacionamento para portadores de deficiência no dia do jogo, mas têm de apresentar os documentos descritos em “Como faço para levantar a minha pulseira?”

Que preciso para levantar a pulseira?

Em primeiro lugar, é necessário apresentar o cartão de identificação ou o passaporte para levantar a pulseira. Não serão aceites quaisquer outras formas de identificação.

Também é necessária a seguinte documentação:

Adeptos húngaros (cidadãos húngaros):

  • Têm de apresentar o Cartão Húngaro de Imunidade ou comprovar a imunidade através da app oficial do EESZT (Descarregar iOS / Android).
  • Os portadores de bilhetes menores de 18 anos estão isentos da obrigação de usar pulseira, embora só possam entrar no estádio na companhia de outro cidadão húngaro com mais de 18 anos que possua uma pulseira. Esteja pronto para mostrar um comprovativo de idade válido, por exemplo, passaporte, carta de condução ou cartão de estudante.
  • Os portadores de bilhetes com idade entre os 16 e 18 anos que possuam o cartão de imunidade (ou possam comprovar a imunidade no app do Certificado de Imunidade) podem levantar a sua pulseira e entrar no estádio sozinhos.

Adeptos estrangeiros:

Será necessário apresentar:

  • Ou um teste PCR COVID-19 com resultado negativo realizado menos de 72 horas antes do início do jogo
  • Ou prova de vacinação COVID-19 completa (apenas se existir acordo recíproco com a Hungria - veja em baixo mais detalhes)

Os estrangeiros portadores de bilhetes com menos de 18 anos também precisam de pulseira. Só poderão entrar na Puskás Aréna quando acompanhados por um adulto.

Teste PCR COVID-19 com resultado negativo:

Só serão aceites relatórios de testes impressos em húngaro ou em inglês.

Se precisar fazer um teste PCR COVID-19 existirão dois autocarros para testes disponíveis para os espectadores no lado norte do estádio (Estrada Stefánia e esquina da Rua Ifjúság). Receberá o resultado do teste em inglês e em húngaro por correio eletrónico num prazo de 24 horas após a sua realização. Não é necessário fazer um pré-registro para efectuar o teste PCR, só precisa apresentar o passaporte ou o cartão de identificação.

🕐 Horário de funcionamento:

13-14 de Junho: 08h00 – 20h00
16-18 de Junho: 08h00 – 20h00
20-22 de Junho: 08h00 – 20h00
24-26 de Junho: 08h00 – 20h00

Os autocarros não estarão em funcionamento nos dias dos jogos.

💰 Preço do teste:

HUF 19 500 (cerca de €55)
Pagamento em numerário, cartão de débito ou de crédito

Comprovativo de vacinação:

É necessário um certificado de vacinação completa, desde que esse certificado tenha sido emitido por um país que tenha um acordo de reciprocidade com a Hungria. No momento, este acordo existe apenas com alguns países. Verifique o site do Governo para consultar a lista actualizada. Só são aceites certificados em inglês e húngaro e é obrigatório a apresentação de uma versão impressa. Se tomou uma vacina que implica duas doses, a sua segunda dose terá de ter sido inoculada.

Onde posso levantar a pulseira?

Há três locais para levantamento das pulseira:

1️⃣ Papp László Budapest Sportaréna

Este local de entrega de pulseiras é perto da Puskás Aréna.

Horário de funcionamento:

  • Dias dos jogos (23 e 27 de Junho): 07h00 até uma hora depois do início do jogo

Para o jogo a 19 de Junho o horário será o seguinte:

  • Dia do jogo: 07h00 até uma hora após o início do jogo
  • 18 de Junho: 08h00 – 22h00

2️⃣ Groupama Aréna

🚏 Estação Népliget

Horário de funcionamento:

  • Dias dos jogos (23 e 27 de Junho): 07h00 até uma hora depois do início do jogo
  • 22 e 26 de Junho: 08h00 – 20h00

Para o jogo a 19 de Junho o horário será o seguinte:

  • Dia do jogo: 07h00 até uma hora após o início do jogo
  • 18 de Junho: 08h00 – 22h00

3️⃣ Parque da cidade / Városliget Promenade

Este local de entrega de pulseiras é perto da Fan Zone e a Puskás Aréna é acessível a pé.

Horário de funcionamento:

  • Dias dos jogos (23 e 27 de Junho): 07h00 até uma hora depois do início do jogo
  • 22 e 26 de Juho: 08h00 – 20h00

Para o jogo a 19 de Junho o horário será o seguinte:

  • Dia do jogo: 07h00 até uma hora após o início do jogo
  • 18 de Junho: 08h00 – 22h00

4️⃣ Aeroporto de Budapeste

As pulseiras também serão entregues nos Pontos de Informações aos Espectadores no Aeroporto de Budapeste, mas apenas nos dias dos jogos.

Horário de funcionamento:

  • Dias dos jogos (23 e 27 de Junho): 07h00 - início do jogo
  • 22 e 26 de Junho: 08h00 - 20h00

Para o jogo a 19 de Junho o horário será o seguinte:

  • Dia do jogo: 07h00 - início do jogo
  • 18 de Junho: 08h00 – 22h00

🌡️ Medição da temperatura corporal

Como parte do procedimento de entrada no estádio, terá de fazer uma medição da temperatura. Se tiver uma temperatura corporal de 37,8 °C ou superior não poderá entrar no estádio.

Será acompanhado até uma área de assistência médica fora do estádio para fins de isolamento. Após cinco minutos de descanso, a temperatura será medida novamente, até um máximo de três vezes. Se continuar demasiado elevada, não terá permissão para entrar no estádio e deverá isolar-se imediatamente e/ou seguir as demais regras exigidas pela legislação local.

🕐 Horário de entrada

Para garantir a segurança de todos, definimos horários de entrada para cada portador de bilhete. Cada adepto terá um período de 30 minutos para entrar no estádio. Estes períodos foram definidos para que seja mais fácil cumprir as directrizes sobre o distanciamento social e recomendamos fortemente que sejam respeitados para uma entrada tranquila

Capacidade do estádio

De acordo com o planeamento actual, a Puskás Aréna receberá 61.000 espectadores em cada jogo, 100% da capacidade do estádio.

O que acontece na chegada a um estádio do EURO 2020?
O que acontece na chegada a um estádio do EURO 2020?

Código de Conduta

Reduzir o risco de infecção pela COVID-19 é uma responsabilidade de todos, por isso implementámos algumas novas regras para o proteger a si e aos outros adeptos do futebol.

Quando assistir a um jogo na Puskás Aréna:

  • Mantenha uma distância de pelo menos 1,5 metros em relação aos outros adeptos.
  • Use uma máscara facial que deve cobrir sempre a boca e o nariz. Recomendamos que traga máscaras suplentes para o caso de serem necessárias.
  • Chegue ao estádio dentro do horário de entrada de 30 minutos que lhe foi atribuído.
  • Não ocupe outro assento para além do que consta no bilhete.
  • Lave e desinfecte as mãos com frequência. Poderá encontrar dispensadores de desinfectante por todo o estádio.
  • Não aperte as mãos. Evite abraços, cumprimentos e qualquer outro contacto próximo com outras pessoas.
  • Fique no seu lugar durante o intervalo e limite ao mínimo as deslocações.
  • Siga sempre as placas que indicam o caminho indicado.
  • Não vá ao estádio se não se sentir bem ou se tiver algum dos sintomas da COVID-19.

Todos os adeptos terão de confirmar que leram e perceberam na íntegra o Código de Conduta.

Descarregue o Código de Conduta

O que estamos a fazer para o manter seguro

A nossa principal prioridade é proporcionar um UEFA EURO 2020 seguro para todos, motivo pelo qual estamos a trabalhar com os governos locais e as autoridades de saúde de forma a garantir que as nossas medidas cumprem as orientações de saúde pública do país anfitrião.

UEFA via Getty Images
➡️ Mais sobre medidas de saúde e segurança
  • Será reforçado um regime de limpeza rigoroso. Pontos de contato muito utilizados, como maçanetas, corrimãos ou balcões, serão desinfectados regularmente nos dias dos jogos. Todo o estádio será limpo regularmente antes, durante e depois da sua visita.
  • Haverá mais de 900 dispensadores de desinfectante para as mãos em todo o estádio de forma a que seja mais fácil para todos seguir as práticas de higiene recomendadas.
  • Transacções sem dinheiro - em todos os estádios serão aceites pagamentos com cartão, muitos em terminais sem contacto, de forma a reduzir ainda mais a partilha de objectos.
  • Estamos a implementar a gestão das filas em frente a elevadores, pontos de venda e outras instalações. Existirão marcações claras no solo para ajudar à direcção e movimentação dos adeptos.
  • Formação dos funcionários - os Volkswagen Mobility Makers e todos as outras pessoas que vão estar a trabalhar no estádio vão ter formação detalhada de forma a garantir que possamos oferecer um evento seguro e confortável de acordo com as melhores práticas e directrizes governamentais. Isto também inclui fornecer a todos os funcionários equipamentos de proteção necessários, como máscaras faciais e luvas.
  • Todas as medidas de mitigação serão promovidas intensamente em todo o estádio de forma a que todos estejam cientes das regras.

Dica importante

Se tiver alguma dúvida, os nossos voluntários do UEFA EURO 2020, os Volkswagen Mobility Makers, estarão disponíveis para o ajudar. Poderá encontrá-los em pontos de informação espalhados por Budapeste e na Puskás Aréna.

Perguntas frequentes

⚠️ Questões relativas às pulseiras COVID-19

Posso levantar a pulseira em nome de outras pessoas, amigos ou familiares, se mostrar a sua documentação?

Não. Todos os espectadores devem levantar pessoalmente a sua pulseira.

Tenho bilhetes para mais do que um jogo em Budapeste. Posso levantar as minhas pulseiras todas de uma vez?

Não. Existem pulseiras diferentes para cada jogo em Budapeste. Terá de as levantar separadamente antes de cada encontro.

E se me esquecer de levantar a minha pulseira?

Se se esquecer da pulseira, não poderá entrar no estádio. Só pode entrar no estádio se mostrar simultaneamente o bilhete do jogo e a pulseira.

O que acontece se perder ou danificar a minha pulseira depois de a levantar?

As pulseiras não podem ser substituídas! Sem pulseira, não terá permissão para entrar no estádio. Certifique-se que sua pulseira fica bem ajustada quando for colocada e informe imediatamente os voluntários dos pontos de entrega se algo não estiver bem. Se a sua pulseira estiver danificada, terá de regressar ao ponto de onde a levantou inicialmente e devolver a pulseira antiga para receber uma nova.

A pulseira é à prova de água?

Não, infelizmente não é totalmente à prova de água, por isso é melhor é evitar uma visita aos banhos termais com a pulseira.

Preciso imprimir o meu certificado de vacinação ou o resultado negativo do teste de PCR?

Sim, tem de imprimir e entrega-los nos pontos de entrega das pulseiras.

Vou voar para Budapeste para o jogo. Posso levantar a pulseira no aeroporto?

Sim, pode levantar a sua pulseira no dia do jogo, assim como na véspera do jogo.

🧳 Questões gerais / relacionadas com viagens

O que devo ter em conta se viajar do estrangeiro para assistir a um jogo do EURO 2020?

Se viajar do estrangeiro lembre-se que terá de cumprir as restrições e os requisitos de entrada na fronteira em vigor na Hungria no momento, incluindo a prova de que seu teste à COVID-19 foi negativo.

As regras que estão em vigor agora podem mudar mais perto do torneio.

Incentivamos a ter em conta essas restrições e esses requisitos ao decidir se deseja devolver os seus bilhetes ou mantê-los.

Confira a nossa página "Viagem e transporte" para mais informação.

Foi criado um "site" específico para os espectadores em Budapeste que estará disponível proximamente.

Quantos adeptos serão permitidos no estádio?

A situação será diferente nos 11 estádio do UEFA EURO 2020, com base nos regulamentos de saúde locais. Na Puskás Aréna, em Budapeste, serão permitidos 61.000 espectadores no jogo, o que corresponde a 100% da capacidade do estádio.

🎟️ Bilhetes

Tenho uma dúvida sobre o meu bilhete para o EURO 2020.

Para qualquer questão sobre bilhetes, por favor visite as Perguntas Frequentes sobre Bilhetes.

🏟️ Medidas no estádio

Há alterações no procedimento de entrada e saída do estádio? Quanto tempo irá demorar?

Haverá horários de entrada definidos que indicam o hora a que deverá chegar à sua entrada para que tudo decorra tranquilamente. Não se esqueça de verificar o horário de entrada que lhe foi atribuído, para que possa planear da melhor forma a sua viagem para o estádio. Isso significa que você poderá ter de chegar mais cedo do que está habituado.

Posso levar o meu desinfectante para as mãos

Haverá muito desinfetante para as mãos por todo o estádio mas, se preferir, pode trazer o seu. Tenha em atenção que o frasco não pode levar mais que 50ml.

Como serão aplicadas as medidas de saúde e higiene? O que acontecerá se não as respeitar?

Os funcionários presentes no local irão recordar-lhe e orientá-lo nas medidas em vigor.

Qualquer violação do Código de Conduta pode resultar na proibição de acesso ao estádio, expulsão do estádio e/ou outras acções legais, ao critério da UEFA.

Se suspeitar que alguém não está a respeitar o Código de Conduta do Espectador e considerar que está em risco, informe um assistente de recinto, um voluntário ou outro elemento da equipa.

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